Accettare tutto sembra gentile, finché gli impegni non diventano insostenibili. Ecco come valutare una richiesta, rispondere con un no chiaro e reggere il disagio che a volte resta.
Tecniche di Comunicazione
Colleghi aggressivi: rispondere ai comportamenti senza alimentare lo scontro
Quando un collega alza i toni, la risposta istintiva peggiora quasi sempre le cose. Ecco come descrivere i fatti, porre un limite e capire quando non tocca piĂą solo a te.
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Cos’è l’assertività ? Significato, esempi e tecniche pratiche per comunicare in modo chiaro, dire no senza sensi di colpa e gestire i conflitti nel lavoro e nella vita.
Come essere assertivi davvero: 10 tecniche pratiche che funzionano nella vita reale
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