Gli errori più comuni nell’e-mail marketing e come evitarli
Quando si parla di e-mail marketing, ci sono molte insidie che possono portare a messaggi imprecisi o inefficaci, a sprechi di tempo e risorse e a una diminuzione del coinvolgimento dei clienti. Fortunatamente, evitare gli errori più comuni è facile se si sa cosa cercare.
Ecco un elenco completo dei più comuni errori di email marketing e di come evitarli
1. Non avere un obiettivo stabilito:
prima di iniziare una campagna e-mail, assicuratevi di avere un obiettivo stabilito. Cosa volete che facciano le vostre e-mail? Sono destinate a raccogliere nuovi clienti? Educare i clienti esistenti?
Far emozionare le persone per il lancio di un nuovo prodotto? Avere un obiettivo stabilito vi aiuterà a garantire che i vostri contenuti siano mirati e in linea con le vostre esigenze. Inoltre, vi aiuterà a monitorare il tasso di successo delle vostre e-mail nel tempo
2. Non personalizzare gli oggetti:
Pensateci: quando aprite la vostra casella di posta, quali e-mail aprite per prime?
È probabile che siano quelle con un oggetto personalizzato: quelle che includono il vostro nome o altri elementi che fanno pensare che siano state scritte proprio per voi.
Se volete che le persone aprano le vostre e-mail, assicuratevi che ogni oggetto sia in qualche modo personalizzato; potrebbe essere semplice includere il nome del destinatario o usare un linguaggio amichevole come “Ehi [Nome]” all’inizio del messaggio
3. Inviare troppe e-mail:
Non volete essere visti come un assillo o un fastidio nella casella di posta dei vostri clienti; se iniziano a sentirsi sopraffatti da troppe e-mail provenienti da un unico mittente, è probabile che si cancellino da (o peggio ancora, contrassegnino come spam) tutti i futuri messaggi della vostra azienda.
Per evitare questo errore, stabilite una frequenza ideale per l’invio di e-mail (una volta alla settimana dovrebbe essere sufficiente) e rispettatela! Assicuratevi che tutte le vostre e-mail siano valide e pertinenti, in modo che non sembrino un fastidio per i lettori
4. Non sfruttare appieno gli strumenti di automazione:
Gli strumenti di automazione possono rendere la vita molto più facile quando si tratta di campagne di email marketing; consentono agli addetti al marketing di impostare attività ricorrenti e di rivolgersi a un pubblico specifico in modo rapido e semplice, senza dover gestire manualmente ogni singola attività. Con gli strumenti di automazione, i marketer possono risparmiare tempo e raggiungere i loro obiettivi in modo più efficace che mai! Ci sono molte opzioni disponibili, come MailChimp o Constant Contact, che offrono funzioni di automazione per la gestione delle campagne e-mail; provatene una oggi stesso!
5. Dimenticare di includere un invito all’azione (CTA):
Ogni email dovrebbe avere una sorta di call-to-action alla fine, un pulsante o un link che spinga i lettori ad agire in qualche modo (ad esempio, iscriversi a qualcosa).
Senza una CTA alla fine di ogni messaggio, i lettori possono confondersi su quale debba essere il loro prossimo passo dopo aver letto un’e-mail: questo porta non solo a una diminuzione del coinvolgimento, ma anche a perdere opportunità di conversione!
Assicuratevi che ogni messaggio includa una forma di CTA, in modo che i lettori sappiano esattamente quale azione devono compiere dopo aver letto il vostro messaggio!
Come creare una lista di destinatari di e-mail marketing di qualità
La creazione di una lista di destinatari di e-mail marketing di qualità è una parte fondamentale di qualsiasi campagna di marketing digitale.
Vi permette di rimanere in contatto con i vostri clienti e potenziali clienti, vi fornisce preziose informazioni sui loro comportamenti e preferenze e vi aiuta a costruire relazioni a lungo termine con loro.
vedremo ora alcune tecniche e strategie per la creazione di un elenco di questo tipo, in modo da rendere le vostre campagne e-mail più efficaci e di successo
1. Strategie di generazione di lead
La generazione di contatti è il processo di acquisizione di nuovi contatti, cioè di potenziali clienti interessati al vostro prodotto o servizio.
Esistono diverse strategie per la generazione di lead, tra cui il content marketing (ad esempio, i post sul blog), l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), le campagne sui social media, le campagne e-mail, la pubblicità tradizionale (ad esempio, gli annunci sulla stampa) e le chiamate di vendita in uscita.
Ognuno di questi metodi ha i suoi vantaggi e svantaggi, a seconda del tipo di azienda che gestite e degli obiettivi che avete per le vostre campagne e-mail.
2. Ottimizzazione del sito web per la generazione di contatti
La creazione di un sito web ottimizzato è essenziale per generare lead dalle ricerche organiche. Ciò significa assicurarsi che il sito sia ottimizzato sia per i dispositivi desktop che per quelli mobili e che si carichi in modo rapido e semplice.
Inoltre, deve includere contenuti pertinenti al vostro settore o alla vostra nicchia, in modo che i visitatori possano trovare rapidamente e facilmente ciò che stanno cercando. Dovreste anche includere chiamate all’azione (CTA) in tutto il sito, in modo che i visitatori possano iscriversi alla newsletter o contattarvi direttamente se desiderano maggiori informazioni sui vostri prodotti o servizi.
Infine, è importante assicurarsi che tutti i moduli presenti sul sito siano facili da compilare senza richiedere troppe informazioni al visitatore, altrimenti questi potrebbe rinunciare prima di inviare i propri dati di contatto.
3. Strategie di generazione di contatti sui social media
Le piattaforme dei social media sono un altro ottimo modo per generare lead per la vostra azienda.
Ciò include la creazione di profili su piattaforme popolari come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ecc., la pubblicazione regolare di contenuti rilevanti (ad esempio, articoli relativi al vostro settore/nicchia), il coinvolgimento dei potenziali clienti rispondendo a commenti/domande in tempo reale, l’utilizzo di annunci mirati su ogni piattaforma per raggiungere nuovi pubblici ecc.
Inoltre, i social media vi offrono l’opportunità di ospitare eventi dal vivo (o anche solo virtuali) che possono contribuire ad aumentare i livelli di coinvolgimento dei follower, offrendo al contempo ai potenziali clienti un’occasione per conoscere meglio ciò che rende la vostra azienda unica rispetto ai concorrenti del settore.
E-mail marketing B2B: come raggiungere i clienti aziendali
Nel caso del B2B (business to business), l’obiettivo è raggiungere clienti aziendali per promuovere prodotti o servizi rivolti alle imprese.
Ecco alcuni consigli per fare e-mail marketing B2B efficace:
Costruisci una lista di indirizzi email di qualità: per ottenere risultati soddisfacenti, è importante inviare le tue e-mail a una lista di indirizzi email di qualità, ovvero a persone realmente interessate ai tuoi prodotti o servizi. Puoi ottenere questi indirizzi attraverso il lead generation, ovvero la raccolta di informazioni su potenziali clienti attraverso moduli di contatto, sondaggi o eventi.
Personalizza i tuoi messaggi: per rendere le tue e-mail più efficaci, è importante personalizzarle in base al destinatario. Utilizza il nome del destinatario nell’oggetto dell’e-mail e nel corpo del messaggio, e cerca di comprendere le esigenze e i bisogni del tuo pubblico per offrire soluzioni personalizzate.
Utilizza un design accattivante: il design della tua e-mail è importante per catturare l’attenzione del destinatario. Utilizza immagini di alta qualità, font leggibili e un layout pulito e organizzato per rendere il tuo messaggio più attraente.
Segmenta la tua lista: per ottenere risultati migliori, segmenta la tua lista in base a fattori come il settore, la dimensione dell’azienda o il ruolo del destinatario. In questo modo, potrai inviare messaggi più mirati e personalizzati.
Misura i risultati: per capire se la tua strategia di e-mail marketing sta funzionando, è importante misurare i risultati. Utilizza strumenti di analisi come il tasso di apertura, il tasso di clic e il tasso di conversione per capire quali e-mail stanno ottenendo maggiori risultati e perfezionare la tua strategia in base a questi dati.
Conclusioni:
Evitare gli errori più comuni quando si inviano campagne e-mail è essenziale se si vuole che abbiano successo; fortunatamente, seguendo questi consigli (e facendo un po’ di ricerca su altre best practice), chiunque può diventare un esperto in poco tempo!
Tenete a mente questi consigli e queste regole quando preparate i vostri messaggi futuri: sarete felici di averlo fatto! Buona fortuna per tutti i vostri futuri sforzi di email marketing!
